Гарантия
Покупая SilverStone F1 на этом сайте Вы приобретаете качественный товар от производителя.
Компания закупает только сертифицированный товар и только у официального производителя, что означает гарантию качества и гарантийное обслуживание без всяких проблем.
Нужно отправить устройство в сервис? 4 и 5 пункт
-
Одним из приоритетов нашей работы является своевременное, качественное и удобное гарантийное и постгарантийнное обслуживание устройств.
-
Мы намеренно отказались от сторонних СЦ широкого профиля для обслуживания наших устройств в пользу единого сервисного центра в Москве, что сокращает сроки ремонта и повышает качество выполнения услуги.
-
Быстрая и удобная логистика устройств через отделения ТК СДЭК, которые находятся в шаговой доступности от места проживания клиентов нашей компании, напрямую в наш сервисный центр.
-
Отправка гарантийных устройств в обе стороны осуществляется за счет компании SilverStone F1. Негарантийные устройства отправляются за счёт клиента.
-
Чтобы отправить устройство в сервисный центр, необходимо указать ваши данные на client@interpower.ru: модель устройства, серийный номер, полное описание неисправности, ФИО, город, удобный терминал СДЭК и контактный телефон. Наш менеджер сформирует накладную для отправки устройства.
Сроки гарантии:
Гарантия на радар-детекторы - 2 года: Это означает, что в течении двух лет с момента покупки мы берём все расходы по транспортировке, диагностике и ремонту на себя.
Гарантия на видеорегистраторы, комбо-устройства, карты памяти и аксессуары - 1 год: в течении этого срока вы можете обратиться к нам и мы решим все Ваши проблемы абсолютно бесплатно.
(Вам нужно лишь предьявить чек о покупке в бумажном или электронном виде, чтобы мы смогли убедиться в гарантийных сроках устройства)
Негарантийный случай - такое бывает, если устройство эксплуатировалось небережно, (подключалось в источники питания выше указанных в характеристиках, устройство роняли и т.д.) мы работаем и с этим.
После истечения срока гарантии мы продолжаем обслуживание, диагностику и ремонт всех устройств нашего бренда SilverStone F1, просто свяжитесь с нами :)
Почта для связи: client@interpower.ru